El conflicto es causado por las
diferencias en las ideas y opiniones de cada individuo, por lo tanto si se toma
en cuenta que las ideas se convierten en pensamiento, el cual define el
comportamiento, se puede determinar que depende de la clase de pensamiento que
tenga el individuo, para adoptar la alternativa de solución para el conflicto
que se esté presentando.
Por ejemplo el individuo con un pensamiento
dogmático, es decir que presenta una verdad como innegable pero que en un plano
real es discutible, no admite una idea contraria a la suya y aunque no tenga argumentos suficientes para
sustentar su verdad, el hecho de creer que es así, para el individuo es
suficiente y se convierte en su razón de ser. Caso contrario en un individuo
con un pensamiento flexible, que puede admitir ideas contrarias a las suyas,
toma en cuenta no solo las necesidades propias sino también las del otro y propicia
el diálogo hacia una posible solución.
En este contexto podemos
determinar que las opiniones e ideas definen la personalidad y el comportamiento
del individuo, por lo tanto la posible alternativa de solución para el
conflicto que se esté presentando depende de los actores principales de este.
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Posible secuencia para dar solución a un conflicto. |
Subido por: Diana Milena Correa Lozano.