martes, 25 de agosto de 2015

Clases de Negociación

Negociación Competitiva: es donde existe una ganancia solo para una de las partes, por medio de una confrontación.
Características:

  • La enemistad caracteriza la relación entre las partes.
  • El único objetivo es la ganancia individual.
  • Existe desconfianza.
  • No se identifica el límite al que se quiere llegar.
  • Siempre se intenta sacar el mayor beneficio sin importar los intereses y necesidades de la otra parte.

Negociación Colaborativa: existe un beneficio mutuo, un gana-gana, donde el objetivo es la satisfacción de las necesidades de las dos partes y la prolongación a largo plazo de su relación.

Características:

  • Se mantiene una relación amistosa.
  • Se identifica el objetivo y el método para llegar al acuerdo.
  • Hay confianza entre las partes.
  • Se evidencia el límite.
  • Abarca las necesidades e intereses mutuos.

Negociación Compleja: es donde intervienen múltiples partes e intereses, que se repiten de manera cíclica por varios periodos de tiempo.

Características:

  • Se repiten a través del tiempo.
  • Las necesidades de los actores son intangibles.
  • Influye la confianza previa, el precedente, la reputación anterior de cada uno de los actores.

Subido por: Diana Milena Correa Lozano

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