![]() |
Esquema de las características del conflicto |
Para que exista un conflicto se debe presentar un situación provocada por la diferencia de ideas, opiniones o intereses, entre dos o mas personas, quienes son los actores del conflicto, se inicia una oposición entre los actores cuyo objetivo es defender e imponer el punto de vista individual, cuando los actores del conflicto exponen sus necesidades frente a la situación, se abre espacio para un dialogo asertivo lo cual lleva a una o mas posibles soluciones.
No hay comentarios:
Publicar un comentario